AGB und Datenschutzerklärung von "Nachhilfe-Team.net"

Für AGB für Lehrkräfte siehe hier: Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Lehrkräfte, die sich auf Nachhilfe-Team.net registrieren

Vorbemerkung: Das Frank Olschewski Einzelunternehmen ("Nachhilfe-Team.net") betreibt unter der Domain www.nachhilfe-team.net sowie weiteren Domains eine private Bildungseinrichtung mit einer Internetplattform ("Plattform") für Nachhilfeunterricht. Über die Plattform können Eltern, Schüler und Studenten ("Kunden") qualifizierte Lehrkräfte für Nachhilfeunterricht finden und Unterricht organisieren.

Die konkrete Durchführung des Nachhilfeunterrichts erfolgt durch selbstständig tätige Lehrkräfte. Die Lehrkräfte entscheiden eigenverantwortlich, welche Unterrichtsanfragen sie annehmen, und gestalten insbesondere Unterrichtsmethode, Ablauf und Terminabstimmung selbstständig. Nachhilfe-Team.net stellt die technische und organisatorische Infrastruktur bereit, unterstützt bei der Auswahl und Kontaktaufnahme und übernimmt administrative Leistungen rund um die Durchführung und Abrechnung des Unterrichts.

Die Einzelheiten der jeweiligen Vertragsbeziehungen sowie der Abrechnung ergeben sich aus den nachfolgenden Bestimmungen dieser AGB.

Der Nachhilfeunterricht wird an einem gemeinsam vereinbarten Unterrichtsort (z.B. zu Hause oder im Büro) ("Vor-Ort-Unterricht") oder online ("Online-Unterricht") erbracht.

Nachhilfe-Team.net schuldet keinen bestimmten Lernerfolg.

1. Gültigkeit

1.1 Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform sowie die über Nachhilfe-Team.net angebotenen und organisierten Nachhilfe- und Serviceleistungen. Einzelheiten zum Zustandekommen und zur Durchführung des Unterrichts sowie zur Abrechnung ergeben sich aus den nachfolgenden Bestimmungen. Die AGB können jederzeit unter https://www.nachhilfe-team.net/agbdatenschutz.php eingesehen werden.

2. Lehrer wählen und Anfrage stellen

2.1 Nachhilfe-Team.net betreibt eine private Bildungseinrichtung mit einer Plattform für Nachhilfeunterricht in verschiedenen Fachgebieten. Kunden können über die Plattform selbst eine passende Lehrkraft auswählen oder eine allgemeine Anfrage stellen. Bei einer allgemeinen Anfrage können geeignete Lehrkräfte auf die Anfrage aufmerksam gemacht werden. Falls keine passende Lehrkraft verfügbar ist, erhält der Kunde eine entsprechende Benachrichtigung.

2.2 Die Auswahl der Lehrkraft erfolgt durch den Kunden in eigener Verantwortung auf Grundlage der bereitgestellten Profilinformationen und vorbehaltlich der Verfügbarkeit der jeweiligen Lehrkraft. Die jeweilige Lehrkraft entscheidet selbst, ob sie eine Anfrage annimmt. Nachhilfe-Team.net unterstützt die Auswahl, Kontaktaufnahme und organisatorische Abwicklung, übernimmt jedoch keine Garantie für einen bestimmten Lernerfolg.

2.3 Mit der Anfrage erklärt sich der Kunde bis auf Widerruf bereit, E-Mails oder telefonische Benachrichtigungen von Nachhilfe-Team.net oder der gewählten Lehrkraft zu erhalten.

2.4 Eine Anfrage führt nicht automatisch zum Zustandekommen von Nachhilfeunterricht. Lehrkräfte haben die freie Entscheidung, Anfragen ohne Angabe von Gründen anzunehmen oder abzulehnen.

2.5 Nach erbrachtem Unterricht kann die Lehrkraft einen Lernfortschrittsbericht erstellen, der in knapper Form den behandelten Unterrichtsstoff sowie einen möglichen Ausblick auf kommende Sitzungen enthält. Dieser Bericht wird über ein Online-Formular bereitgestellt und dem Kunden zur Einsicht zugänglich gemacht.

2.6 Nachhilfe-Team.net erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten im Einklang mit den gesetzlichen Regelungen. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

3. Anfragebedingungen

3.1 Es besitzen grundsätzlich nur solche Anfragen Gültigkeit, die von volljährigen und voll geschäftsfähigen Personen gestellt werden.

3.2 Nachhilfe-Team.net verpflichtet sich nicht, die Daten, die ein Nutzer für das Stellen einer Anfrage im Formular eingetragen hat, zu verifizieren.

3.3 Lehrer und Kunden korrespondieren via E-Mail und via Telefon. Beide Parteien haben dafür Sorge zu tragen, dass E-Mail-Adressen und Telefonnummern korrekt an die jeweils andere Partei übermittelt werden und die E-Mail-Eingänge regelmäßig kontrolliert werden.

4. Lehrer

4.1 Nachhilfe-Team.net prüft vor der Freischaltung die von der Lehrkraft im Registrierungsprozess gemachten Angaben sowie die eingereichten Qualifikationsnachweise. Hierzu können insbesondere Lebenslauf, Schul- und Hochschulzeugnisse sowie weitere Abschlüsse und Referenzen gehören. Sind die erforderlichen Angaben und Nachweise vollständig und erfüllen sie die Zulassungsvoraussetzungen der Plattform, können das Profil und der Account der Lehrkraft freigeschaltet werden. Die Freischaltung berechtigt zur Nutzung der Plattform; die Lehrkraft gestaltet ihre Tätigkeit und den Unterricht eigenverantwortlich. Aus der Prüfung und Freischaltung ergeben sich keine fachlichen oder didaktischen Weisungsrechte von Nachhilfe-Team.net hinsichtlich der konkreten Unterrichtsdurchführung.

5. Vertragsabschluss, Abrechnung und Bezahlung, Stornierung

5.1 Nachdem eine Anfrage gestellt wurde, werden die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben an Nachhilfe-Team.net übermittelt. Bei einer passenden Anfrage kann die jeweilige Lehrkraft selbst entscheiden, ob sie diese annehmen möchte. Nach Annahme können Lehrkraft und Kunde einen kostenlosen und unverbindlichen Kennenlerntermin vereinbaren. Entscheiden sich beide Seiten anschließend für Unterricht, stimmen Lehrkraft und Kunde die konkreten Unterrichtstermine unmittelbar miteinander ab.

5.2 Der Vertrag über die Durchführung des Nachhilfeunterrichts kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und der jeweiligen Lehrkraft zustande. Nachhilfe-Team.net wird nicht selbst Vertragspartner des Unterrichtsvertrages und schuldet keine Unterrichtsleistung.

5.3 Für die Vermittlung erhebt Nachhilfe-Team.net eine Vermittlungsprovision, die bereits im Stundenpreis enthalten ist und den Preis darstellt, zu dem der Kunde die Lehrkraft buchen kann.

5.4 Nachträgliche Änderungen des Preises haben keine Auswirkung auf bereits vereinbarte Unterrichtsstunden. Für die mit der Lehrkraft vereinbarten Unterrichtsstunden gilt jeweils der zum Zeitpunkt der ersten Terminvereinbarung aktuelle und auf der Plattform angezeigte Preis.

5.5 Die Zahlungsabwicklung erfolgt als Serviceleistung im Namen und auf Rechnung der jeweiligen Lehrkraft. Zahlungen werden durch Nachhilfe-Team.net entgegengenommen und nach Abzug der vereinbarten Vermittlungsprovision an die Lehrkraft weitergeleitet.

5.6 Nach erbrachtem Unterricht wird die durchgeführte Unterrichtseinheit über die Plattform dokumentiert. Hierzu kann die Lehrkraft Angaben insbesondere zu Termin, Dauer und behandelten Unterrichtsinhalten in einem Lernfortschrittsbericht erfassen. Die Dokumentation dient insbesondere der Abrechnung und der Information des Kunden. Eine fachliche oder didaktische Bewertung oder Steuerung des Unterrichts durch Nachhilfe-Team.net ist damit nicht verbunden. Der Kunde kann innerhalb von zwei Wochen begründete Einwände gegen die erfassten Angaben mitteilen.

5.7 Kunde und Lehrkraft informieren sich gegenseitig über eine Stornierung rechtzeitig. Beide Parteien können bis maximal 24 Stunden vor dem Termin stornieren. Einen möglichen Alternativtermin stimmen Lehrkraft und Kunde unmittelbar miteinander ab.

5.8 Das Unterrichtsverhältnis kann nach jeder Unterrichtseinheit mit einer schriftlichen Mitteilung per E-Mail oder postalisch an die jeweils andere Partei gekündigt werden.

5.9 Aus Rücksichtnahme auf die Lehrkräfte: Bei Buchung von Unterricht innerhalb von 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn fällt die Gebühr an die Lehrkraft in Höhe von bis zu 45 Minuten an, und eine Stornierung ist nicht mehr möglich. Bei wiederholten kurzfristigen Absagen kann Nachhilfe-Team.net eine Gebühr erheben.

5.10 Im Falle von Zahlungsverzug des Kunden kann die Auszahlung an die Lehrkraft bis zur Klärung der offenen Forderung zurückgestellt werden.

5.11 Der Schüler verpflichtet sich, pünktlich zum Online-Unterricht zu erscheinen. Die Lehrkraft wartet maximal 15 Minuten nach dem vereinbarten Startzeitpunkt. Erscheint der Schüler innerhalb dieser Frist nicht zum vereinbarten Termin, kann die Lehrkraft den Termin beenden. In diesem Fall bleibt ein vereinbarter Vergütungsanspruch der Lehrkraft unberührt.

5.12 Durch das Akzeptieren der AGB stimmt der Kunde zu, Rechnungen und Abrechnungsunterlagen elektronisch im PDF-Format zu erhalten. Die umsatzsteuerliche Behandlung der jeweils abgerechneten Leistungen richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben.

6. Nutzung persönlicher Daten

6.1 Durch das Stellen einer Anfrage übermittelt der Kunde dem Anbieter die für die Bearbeitung der Anfrage und Organisation des Unterrichts erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Straße, PLZ und Wohnort gehören. Erforderliche Kontaktdaten können an die vom Kunden ausgewählte beziehungsweise die Anfrage annehmende Lehrkraft weitergegeben werden, damit diese mit dem Kunden Kontakt aufnehmen kann.

6.2 Der Anbieter behandelt die Daten der Nutzer vertraulich und gibt sie nur weiter, soweit dies für die Bearbeitung der Anfrage, Kontaktaufnahme, Organisation oder Durchführung des Unterrichts erforderlich oder anderweitig gesetzlich zulässig ist.

7. Unterricht

7.1 Der Unterricht wird grundsätzlich von der Lehrkraft erbracht, die der Kunde selbst ausgewählt hat bzw. von der Lehrkraft, die eine allgemeine Anfrage des Kunden angenommen hat. Für die Lehrkraft sind nur die Unterrichtstermine verbindlich, die sie unmittelbar mit dem Kunden vereinbart hat. Steht die ursprünglich ausgewählte Lehrkraft vor einem bereits vereinbarten Unterrichtstermin nicht mehr über Nachhilfe-Team.net zur Verfügung, kann der Kunde über Nachhilfe-Team.net eine andere Lehrkraft finden oder sich eine passende Lehrkraft vorschlagen lassen und mit dieser selbstständig einen Ersatztermin vereinbaren. Liegt noch keine konkrete Terminvereinbarung mit einer Lehrkraft vor, besteht kein Anspruch auf Unterricht durch eine bestimmte Lehrkraft. Der Kunde ist zugleich nicht an eine bestimmte Lehrkraft gebunden und kann jederzeit eine andere Lehrkraft auswählen.

7.2 Zwischen der Lehrkraft und dem Kunden können eine oder mehrere Unterrichtseinheiten zu einem jeweiligen Nachhilfetermin vereinbart werden. Dies richtet sich nach der individuellen Absprache zwischen Lehrkraft und Kunde. Die Unterrichtszeit kann frei bestimmt werden. Aus Darstellungszwecken ist im Dropdown-Menü für das Unterrichtsprotokoll die Zeit in 15-Minuten bis 30-Minuten-Sprüngen auswählbar.

7.3 Die Lehrkraft kann selbst die Gestaltung und Durchführung des Unterrichts bestimmen und ist persönlich für den Inhalt verantwortlich. Werden besondere Lehrmittel für den Unterricht benötigt, werden diese – nach Absprache – entweder von der Lehrkraft selbst oder vom Kunden zur Verfügung gestellt.

7.4 Der Unterricht findet grundsätzlich am Wohnsitz oder Arbeitsplatz des Kunden statt. Die Lehrkraft kann die Nachhilfeleistung jedoch auch an anderen Orten erbringen, sofern dies zwischen Lehrkraft und Kunde gesondert vereinbart wurde.

7.5 Die Lehrkraft unterliegt hinsichtlich der konkreten fachlichen und didaktischen Durchführung des Unterrichts keinen Weisungen von Nachhilfe-Team.net. Sie entscheidet insbesondere selbst über Unterrichtsmethode, Ablauf und die von ihr eingesetzten Unterrichtsmaterialien. Nachhilfe-Team.net stellt die technischen, organisatorischen und administrativen Rahmenbedingungen für das Nachhilfeangebot bereit, ohne die konkrete Unterrichtsgestaltung vorzugeben.

7.6 Wie in § 5.8 festgelegt, kann das Vertragsverhältnis unter Einhaltung von § 5.7 und § 5.9 nach jeder Unterrichtseinheit formlos gekündigt werden.

7.7 Sowohl der Kunde, als auch die Lehrkraft haben keinen Anspruch auf garantierten Unterricht. Sollte die Vermittlung nicht erfolgreich sein, kann sich der Kunde jederzeit eine neue Lehrkraft auf Nachhilfe-Team.net aussuchen bzw. diese vermittelt bekommen, jedoch besteht auch hier keine Garantie auf Unterricht.

7.8 Die Teilnahme am Online-Unterricht setzt eine funktionierende Internetverbindung sowie geeignete Endgeräte voraus. Die Verantwortung hierfür liegt beim Kunden.

8. Haftungsbeschränkung, Gewährleistung und Garantie

8.1 Die Plattform erbringt die Dienste und Leistungen in der Form, wie sie in diesen Bedingungen beschrieben sind. Die Kunden nutzen die Dienste von Nachhilfe-Team.net auf eigenes Risiko. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten sinngemäß sowohl für Geschäftsleitung, Mitarbeiter, gesetzlichen Vertretern als auch für Erfüllungsgehilfen von Nachhilfe-Team.net (z.B. bei einem Datenverlust beim Hoster von Nachhilfe-Team.net).

8.2 Nachhilfe-Team.net gibt außerdem keine Gewährleistung oder Garantie auf den Lernerfolg in Folge der erbrachten Nachhilfeleistungen der jeweiligen Lehrer.

8.3 Das Nachhife-Team.net, seine Geschäftsleitung, seine Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften in Fällen vertraglicher Haftung, insbesondere bei unerlaubter Handlung, Unmöglichkeit und Verzug sowie aus sonstigem Rechtsgrund für Schäden, die nicht Körperschäden sind, nur bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz. Im Falle leicht fahrlässiger Verletzung von vertraglichen Hauptpflichten ist die Haftung der Vorgenannten der Höhe nach auf den typischerweise zu erwartenden Schaden beschränkt, mit dessen Entstehen Nachhilfe-Team.net bei Buchung des Kunden auf Grund von zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände rechnen musste.

9. Widerrufsrecht

9.1 Widerrufsbelehrung Der Kunde ist befugt, die Vereinbarungen, die mit diesen AGB getroffen werden, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie die Anfrage gestellt haben. Um Ihr Widerrufsrecht geltend zu machen, müssen Sie uns, Nachhilfe-Team.net, Pfarrer-Stauf-Straße 3b in 53819 Neunkirchen, Telefon 0157 3675 1049 oder per E-Mail: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, übermitteln. Folgen des Widerrufs Widerrufen Sie diesen Vertrag, so zahlen wir Ihnen alle Zahlungen zurück, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens und unverzüglich binnen vierzehn Tagen, an dem die Nachricht über den Wiederruf Ihrerseits bei uns eingegangen ist.

10. Datenschutz

10.1 Um eine Anfrage abzuschicken werden von Nachhilfe-Team.net personenbezogene Daten (wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnort und Name) des Kunden erhoben. Diese werden im Rahmen der Vermittlung und zur folgenden Kontaktaufnahme mit dem Kunden genutzt. Ebenso werden die Kunden über alle weiteren Optionen bezüglich des Unterrichtsverhältnisses informiert (Beendigung, Wiederaufnahme, Suche nach neuer Lehrkraft, Rabattmöglichkeit etc.) Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

10.2 Nachhilfe-Team.net gewährleistet, dass dabei die anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen eingehalten werden. Elektronisch gespeicherte Daten des Kunden werden während der Dauer der Nutzung nicht an Dritte weitergeleitet ohne das Einverständnis des Kunden. Ausnahmen hiervon sind Fälle, in denen Nachhilfe-Team.net verpflichtet ist die Daten zu offenbaren, insbesondere an staatlichen Stellen.

11. Sonstiges

11.1 Werden Änderungen oder Ergänzungen an den AGB, inklusiver dieser Schriftformklausel vorgenommen, so bedürft dies der Schriftform. Mit der Inanspruchnahme der Leistungen von Nachhilfe-Team.net gelten diese Änderungen bzw. Ergänzungen als akzeptiert. Der Teilnehmer erklärt ebenfalls stillschweigend sein Einverständnis mit etwaigen Änderungen oder Ergänzungen, wenn er nicht innerhalb von 4 Wochen nach Bekanntgabe in Textform Widerspruch einlegt. Eine Inkenntnissetzung über Änderungen oder Ergänzungen kann auch über einen Hinweis auf der Plattform erfolgen.

11.2 Sind oder werden einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Vereinbarung , ganz oder teilweise unwirksam, so hat dies nicht die Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen in diesen AGB zur Folge.

11.3 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Bedingung nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder Wohnsitz hat, eingeschränkt werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Lehrkräfte, die sich auf Nachhilfe-Team.net registrieren

§ 1 Vermittlungszweck

Nachhilfe-Team.net betreibt eine Plattform zur Vermittlung von Nachhilfeunterricht zwischen Kunden und Lehrkräften. Nachhilfe-Team.net wird nicht selbst Vertragspartner der Unterrichtsleistung. Der Unterrichtsvertrag kommt ausschließlich zwischen Kunde und Lehrkraft zustande.

§ 2 Rechte der zu vermittelnden Lehrkraft

1. Die Lehrkraft handelt in eigener unternehmerischer Verantwortung und ist für die konkrete fachliche und didaktische Durchführung des von ihr übernommenen Unterrichts eigenverantwortlich. Hinsichtlich Unterrichtsmethode, Unterrichtsinhalt und konkreter Durchführung unterliegt sie keinen fachlichen Weisungen von Nachhilfe-Team.net.

§ 3 Honorar

1. Das Honorar ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der jeweiligen Anfrage und wird der Lehrkraft im Account angezeigt. Die Lehrkraft entscheidet eigenverantwortlich, ob sie zu den angebotenen Konditionen tätig wird und eine Kundenanfrage annehmen möchte.
2. Nachhilfe-Team.net übernimmt im Namen und auf Rechnung der Lehrkraft die Zahlungsabwicklung sowie die damit verbundenen administrativen Tätigkeiten.
3. Ein Vergütungsanspruch besteht nur für tatsächlich durchgeführten Unterricht.
4. Ein Anspruch auf Mindesthonorar, Mindestaufträge oder regelmäßige Einnahmen besteht nicht.
5. Im Falle von Zahlungsverzug des Kunden kann die Auszahlung an die Lehrkraft bis zur Klärung der offenen Forderung zurückgestellt werden.

§ 4 Vertragsverhältnis und Beendigung

1. Es besteht kein Arbeitsverhältnis zwischen der Lehrkraft und Nachhilfe-Team.net.
2. Die Zusammenarbeit kann von beiden Seiten jederzeit ohne Frist beendet werden.
3. Die Nutzung der Plattform ist freiwillig und kann ohne Angabe von Gründen eingestellt werden.
4. Es besteht kein Anspruch auf Zuweisung von Anfragen oder Unterrichtseinheiten.

§ 5 Unternehmerische Verantwortung

1. Die Lehrkraft handelt selbstständig und auf eigene Rechnung.
2. Die Lehrkraft trägt das wirtschaftliche Risiko ihrer Tätigkeit.
3. Insbesondere besteht kein Anspruch auf Vergütung bei ausbleibender Nachfrage, Unterrichtsausfall oder Nichtzustandekommen eines Unterrichtsverhältnisses.

§ 6 Pflichten des Betreibers

Nachhilfe-Team.net stellt die technischen und administrativen Leistungen rund um das Nachhilfeangebot bereit und ermöglicht Lehrkräften den Zugang zu passenden Kundenanfragen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Anfragen, Unterrichtseinheiten, Kunden oder Terminen besteht nicht.

§ 7 Rechte des Betreibers

Nachhilfe-Team.net ist berechtigt, Profilinformationen der Lehrkraft (z. B. Name, Qualifikationen, Profilbild) auf der Plattform öffentlich zugänglich zu machen.
Die Lehrkraft wird über Anfragen und neue relevante Angebote von Nachhilfe-Team.net per E-Mail informiert, kann diese Benachrichtigungen jedoch deaktivieren.

Nachhilfe-Team.net kann die Freischaltung eines Profils davon abhängig machen, dass die für die Nutzung der Plattform festgelegten Zulassungsvoraussetzungen und erforderlichen Qualifikationsnachweise erfüllt sind.

§ 8 Kundenkontakt außerhalb der Plattform

Die Lehrkraft verpflichtet sich, Kunden, die über Nachhilfe-Team.net gewonnen wurden, während der laufenden Zusammenarbeit nicht außerhalb der Plattform abzuwickeln, sofern dadurch die vereinbarte Vergütung von Nachhilfe-Team.net umgangen wird. Nach Beendigung der Zusammenarbeit ist eine direkte Fortführung grundsätzlich möglich, sofern keine aktive Umgehungshandlung während der Laufzeit erfolgt ist.

§ 9 Haftung

Die Lehrkraft trägt das wirtschaftliche Risiko ihrer Tätigkeit selbst und stellt Nachhilfe-Team.net von Ansprüchen Dritter frei.
Nachhilfe-Team.net übernimmt keine Haftung für den Erfolg oder die Qualität des Unterrichts.

§ 10 Beginn und Ende der Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit beginnt mit der Anmeldung auf Nachhilfe-Team.net und ist zeitlich unbegrenzt.
Die Lehrkraft kann ihre Tätigkeit jederzeit beenden, ebenso kann Nachhilfe-Team.net die Zusammenarbeit mit einer Lehrkraft ohne Angabe von Gründen beenden.

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

Frank Olschewski Einzelunternehmen – Nachhilfe-Team.net
Pfarrer-Stauf-Straße 3b in 53819 Neunkirchen
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Tel.Nr.: +49 (0)157 3675 1049
Geschäftsführer: Frank Olschewski
Impressum: www.nachhilfe-team.net/impressum.php

Arten der verarbeiteten Daten:

- Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
- Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
- Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
- Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).

Zweck der Verarbeitung

- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Reichweitenmessung/Marketing

Verwendete Begrifflichkeiten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.

„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert werden. Als „permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).

Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.

Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

Nach gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.

Geschäftsbezogene Verarbeitung

Zusätzlich verarbeiten wir
- Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
- Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)
von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.

Vertragliche Leistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Vertragspartner und Interessenten sowie anderer Auftraggeber, Kunden, Mandanten, Klienten oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als „Vertragspartner“) entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, um ihnen gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.

Zu den verarbeiteten Daten gehören die Stammdaten unserer Vertragspartner (z.B., Namen und Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mailadressen und Telefonnummern) sowie Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalte, vertragliche Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindungen, Zahlungshistorie).

Besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir grundsätzlich nicht, außer wenn diese Bestandteile einer beauftragten oder vertragsgemäßen Verarbeitung sind

Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe, sofern diese für die Vertragspartner nicht evident ist, hin. Eine Offenlegung an externe Personen oder Unternehmen erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Vertrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten, handeln wir entsprechend den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben.

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, können wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung speichern. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Interessen der Nutzer am Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO.

Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich ist, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre überprüft wird; im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung

Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.

Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.

Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.

Betriebswirtschaftliche Analysen und Marktforschung

Um unser Geschäft wirtschaftlich betreiben, Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner und Nutzer erkennen zu können, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, etc. Wir verarbeiten dabei Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten, Metadaten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, wobei zu den betroffenen Personen Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes gehören.

Die Analysen erfolgen zum Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der Marktforschung. Dabei können wir die Profile der registrierten Nutzer mit Angaben, z.B. zu deren in Anspruch genommenen Leistungen, berücksichtigen. Die Analysen dienen uns zur Steigerung der Nutzerfreundlichkeit, der Optimierung unseres Angebotes und der Betriebswirtschaftlichkeit. Die Analysen dienen alleine uns und werden nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit zusammengefassten Werten handelt.

Sofern diese Analysen oder Profile personenbezogen sind, werden sie mit Kündigung der Nutzer gelöscht oder anonymisiert, sonst nach zwei Jahren ab Vertragsschluss. Im Übrigen werden die gesamtbetriebswirtschaftlichen Analysen und allgemeine Tendenzbestimmungen nach Möglichkeit anonym erstellt.

Datenschutzhinweise zur Registrierung und Freischaltung von Lehrkräften

Wir verarbeiten die im Rahmen der Registrierung und Freischaltung übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Prüfung, Durchführung und Verwaltung der Registrierung als Lehrkraft auf Nachhilfe-Team.net. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Durchführung der Zusammenarbeit sowie, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen.

Für die Registrierung ist es erforderlich, dass die Lehrkraft die im Registrierungsformular als notwendig gekennzeichneten Angaben übermittelt. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Angaben zur Person, Kontaktangaben, Angaben zu Fachgebieten, Klassenstufen, Verfügbarkeit und Unterrichtserfahrung sowie die zur Prüfung der fachlichen Qualifikation erforderlichen Unterlagen gehören. Hierzu können insbesondere Lebenslauf, Schul- und Hochschulzeugnisse sowie weitere Abschlüsse und Referenzen zählen. Darüber hinaus können freiwillig zusätzliche Informationen übermittelt werden.

Die übermittelten Angaben und Unterlagen werden verwendet, um die Voraussetzungen für eine Freischaltung als Lehrkraft auf Nachhilfe-Team.net zu prüfen. Sind die erforderlichen Angaben und Qualifikationsnachweise vollständig und werden die Voraussetzungen für eine Nutzung der Plattform erfüllt, kann das Profil der Lehrkraft freigeschaltet werden.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO freiwillig übermittelt werden, erfolgt deren Verarbeitung nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO besteht. Solche Angaben sind für die Registrierung grundsätzlich nicht erforderlich und sollten nur übermittelt werden, wenn dies für die Prüfung der Registrierung tatsächlich notwendig ist.

Sofern zur Verfügung gestellt, können Lehrkräfte ihre Angaben und Unterlagen über ein Onlineformular auf unserer Website übermitteln. Die Daten werden entsprechend dem Stand der Technik verschlüsselt an uns übertragen.

Sofern Unterlagen per E-Mail übermittelt werden, weisen wir darauf hin, dass gewöhnliche E-Mails grundsätzlich nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind. Soweit möglich, empfehlen wir daher die Nutzung der auf der Website bereitgestellten Übermittlungswege.

Nach erfolgreicher Freischaltung werden die erforderlichen Daten zur Verwaltung des Accounts, zur Anzeige und Bearbeitung passender Unterrichtsanfragen sowie zur Durchführung und Abrechnung der Zusammenarbeit weiterverarbeitet. Die Registrierung und Freischaltung als Lehrkraft begründet für sich genommen keine Verpflichtung zur Annahme von Unterrichtsanfragen und kein Arbeitsverhältnis.

Kommt eine Zusammenarbeit nicht zustande oder wird die Registrierung zurückgezogen, werden die hierfür gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Soweit eine Speicherung zur Abwehr oder Geltendmachung möglicher Rechtsansprüche erforderlich ist, können die hierfür notwendigen Daten bis zum Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahrt werden.

Registrierfunktion

Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt und auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zu Zwecken der Bereitstellung des Nutzerkontos verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (Name, Passwort sowie eine E-Mailadresse). Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Zwecke der Nutzung des Nutzerkontos und dessen Zwecks verwendet.

Die Nutzer können über Informationen, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z.B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht, gelöscht. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos, speichern wird die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die IP-Adressen werden spätestens nach 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Hosting

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Google Tag Manager

Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können (und so z.B. Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser Onlineangebot einbinden). Der Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer wird auf die folgenden Angaben zu den Google-Diensten verwiesen. Nutzungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, klicken Sie bitte diesen Link, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

Google AdWords und Conversion-Messung

Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Wir nutzen das Onlinemarketingverfahren Google "AdWords", um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Dies erlaubt uns Anzeigen für und innerhalb unseres Onlineangebotes gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Onlineangeboten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen das Google-Werbe-Netzwerk aktiv ist, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als "Web Beacons" bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote der Nutzer geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes.

Ferner erhalten wir ein individuelles „Conversion-Cookie“. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen Google dazu, Conversion-Statistiken für uns zu erstellen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Die Daten der Nutzer werden im Rahmen des Google-Werbe-Netzwerks pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzerprofile. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Facebook-Pixel, Custom Audiences und Facebook-Conversion

Innerhalb unseres Onlineangebotes wird aufgrund unserer berechtigten Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes und zu diesen Zwecken das sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"), eingesetzt.

Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.

Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).

Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Youtube

Wir binden die Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Fonts

Wir binden die Schriftarten ("Google Fonts") des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.